تعليمات حذف البيانات (Data Deletion Instructions) – الإبرام جروب
آخر تحديث: 6 يناير 2026
نحن في الإبرام جروب للتسويق العقاري نُتيح لك إمكانية طلب حذف بياناتك المرتبطة بتواصلك معنا عبر منصاتنا، بما في ذلك رسائل ماسنجر الخاصة بصفحة الإبرام جروب أو أي بيانات تواصل قدمتها لنا (مثل رقم الهاتف لتأكيد موعد زيارة).
اسم تطبيق Meta المرتبط بالخدمة:
Alebram Group – n8n
1) ما المقصود “بحذف البيانات”؟
عند تنفيذ طلب الحذف، نقوم (حسب المتاح لدينا) بحذف:
- بيانات التواصل التي زودتنا بها (مثل رقم الهاتف) إن وُجدت.
- بيانات الطلب/المتابعة المرتبطة بك (مثل مواعيد الزيارة وتفاصيل الاستفسار).
- أي سجلات داخلية مرتبطة بمحادثتك تم حفظها لأغراض تنظيم المتابعة.
ملاحظة: قد نحتفظ بحد أدنى من البيانات إذا كان الاحتفاظ مطلوبًا لأسباب قانونية أو تنظيمية (مثل إثباتات تعاملات/نزاعات)، وفي هذه الحالة نُقلّص الاحتفاظ لأقل حد ممكن.
2) كيف تطلب حذف بياناتك؟
يمكنك تقديم طلب حذف بياناتك بأي طريقة من الطرق التالية:
أ) عبر ماسنجر:
- أرسل لنا رسالة على صفحة الإبرام جروب واكتب: “حذف بياناتي”
أو بالإنجليزية: “Delete my data”
ب) عبر البريد الإلكتروني:
- أرسل رسالة بعنوان: “طلب حذف بيانات – Data Deletion Request”
إلى: alfolkmarketingagency@gmail.com
ج) عبر واتساب:
- أرسل رسالة إلى: +201080756148
واكتب: “طلب حذف بياناتي” + (اسمك ورقمك إن أمكن)
3) ما البيانات التي نحتاجها لتأكيد الطلب؟
لتنفيذ الحذف بسرعة ودقة، يُفضل أن يتضمن طلبك:
- اسمك (أو الاسم الظاهر على فيسبوك).
- رقم الهاتف الذي استخدمته في التواصل (إن وُجد).
- رابط حسابك أو لقطة شاشة من المحادثة (اختياري لكنه يساعدنا في العثور على السجل الصحيح).
4) مدة تنفيذ الطلب
سنقوم بمراجعة طلب الحذف والرد عليك/تنفيذه خلال مدة مناسبة، وغالبًا خلال 30 يومًا أو أقل حسب حجم الطلب وطبيعته.
5) إزالة صلاحيات التطبيق من حسابك (اختياري)
إذا كان تطبيقنا مرتبطًا بحسابك في أي سياق، يمكنك إزالة الأذونات من إعدادات فيسبوك:
Settings → Apps and Websites → Remove “Alebram Group – n8n”
(قد تختلف المسميات حسب لغة واجهة فيسبوك لديك)
6) التواصل معنا بخصوص الخصوصية
- البريد: alfolkmarketingagency@gmail.com
- واتساب: +201080756148
- الإبرام جروب للتسويق العقاري – مركز الرياض – محافظة كفر الشيخ – مصر
English Summary (for Meta Review)
Data Deletion Instructions:
To request deletion of your data related to our Messenger communications, please send “Delete my data” via our Facebook Page inbox, or email us at alfolkmarketingagency@gmail.com with subject “Data Deletion Request”, or WhatsApp us at +201080756148. We may ask for basic identifiers (name/phone) to locate the correct record. Requests are typically processed within 30 days.